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콘텐츠 커머스의 성장과 브랜디드 콘텐츠 전략 1. 왜 콘텐츠 커머스가 급부상하는가?소비자는 더 이상 단순한 상품 정보만으로 구매하지 않습니다.스토리, 체험, 공감, 영상 콘텐츠를 통해 브랜드를 이해하고 상품을 경험한 뒤 구매합니다.전통 쇼핑 콘텐츠콘텐츠 커머스상품 중심 정보 제공콘텐츠 중심의 자연스러운 구매 유도텍스트·카탈로그 중심영상, 브이로그, 숏폼, 리뷰 기반 콘텐츠 중심구매 결정 → 콘텐츠 소비콘텐츠 소비 → 공감 → 구매 전환2. 콘텐츠 커머스의 5가지 핵심 트렌드✅ 1) 숏폼 중심의 쇼핑 경험틱톡, 인스타 릴스, 유튜브 쇼츠 기반 상품 소개짧지만 몰입감 높은 콘텐츠 → 직접 구매로 연결Tip:10~30초 내 인상적 장면 + 구매 링크 구조 필수✅ 2) 브랜디드 콘텐츠로서의 유튜브/브이로그제품이 ‘주인공’이 아니라 ‘자연스러운 일부’로 등.. 2025. 5. 10.
AI 도입을 고민하는 조직이 반드시 고려해야 할 실무 포인트 1. AI는 ‘도입’보다 ‘정착’이 더 어렵다많은 기업들이 AI를 도입하지만,실제로 성과를 내고 조직에 정착시키는 데 실패하는 경우가 많습니다.흔한 오해실제 성공 요인“AI 툴만 도입하면 끝”→ 데이터 품질, 내부 활용 능력이 더 중요“R&D 중심 AI”만 상상→ CS, 마케팅, 운영 등 실무 중심 AI 적용이 효과적“기술팀만 있으면 된다”→ 현업 부서와의 공동 기획 및 반복 학습 필요2. 조직이 AI 도입 전에 반드시 점검해야 할 5가지✅ 1) 해결하려는 문제 정의가 명확한가?AI로 ‘무엇을 자동화/개선/예측’할 것인가?실무자·의사결정자가 실제로 필요로 하는 니즈에 맞는가?Tip:“기술”이 아니라 “문제 해결 목적”에서 출발해야 한다.✅ 2) 데이터의 ‘질’과 ‘구조’는 적절한가?AI는 학습 대상인 데.. 2025. 5. 9.
실무자를 위한 디지털 트랜스포메이션 전략 1. 디지털 전환(DX)은 단순한 IT 프로젝트가 아니다많은 기업들이 DX를 기술 도입으로 오해하지만,디지털 전환은 조직의 프로세스, 문화, 비즈니스 모델을 ‘디지털 기반’으로 재구성하는 전사 전략입니다.잘못된 DX 이해실질적인 DX 전략RPA, ERP 도입 = DX고객·데이터·조직 구조 재설계까지 포함IT팀 주도로 추진전 부서·경영진·현업 협업이 필수도입만 하면 효과 발생지속적 실험-개선-확산 프로세스 운영 필요2. DX 추진을 위한 5가지 핵심 전략✅ 1) 사용자 중심 프로세스 재설계고객 경험과 내부 직원 경험을 기준으로 업무 흐름을 재정비단순 효율화가 아닌 ‘UX 기반 디지털 워크플로우 설계’Tip:VOC, NPS, 내부 워크숍 등 사용자 인사이트 기반 프로세스 진단✅ 2) 데이터 기반 의사결정 체.. 2025. 5. 8.
로컬 시대의 마케팅 전략: 하이퍼로컬 트렌드의 부상 1. 왜 지금 ‘로컬’인가?글로벌화와 디지털화가 진행될수록,소비자는 오히려 ‘가깝고 믿을 수 있는 로컬 브랜드’에 더 큰 가치를 부여하고 있습니다.글로벌 중심 마케팅하이퍼로컬 마케팅전국 단위 브랜드 캠페인동네, 도시 단위 맞춤 콘텐츠 전략전국적 유통망 우선지역 커뮤니티 기반 판매 및 협업표준화된 메시지지역 특성 반영 스토리텔링 + 공감형 콘텐츠→ "가장 가까운 곳에서 신뢰를 얻는 브랜드"가 강해지고 있습니다.2. 하이퍼로컬 마케팅의 5가지 핵심 전략✅ 1) 지역 기반 타깃팅 (Geo Targeting)GPS, 위치 기반 데이터를 활용해 지역별 광고 노출동네 단위 키워드 검색 광고, 네이버 플레이스/구글 마이비즈니스 최적화Tip:지역명+서비스 키워드 조합 콘텐츠 확보 필요 (예: 홍대 네일샵 추천)✅ 2).. 2025. 5. 4.
디지털 헬스케어 트렌드: 개인 맞춤형 시대의 도래 1. 왜 디지털 헬스케어가 주목받는가?전통 의료 체계의 한계(비효율, 비용, 접근성 문제)와 함께기술 발전, 데이터 기반 개인 맞춤형 관리 수요가 폭발적으로 증가하며디지털 헬스케어가 새로운 표준으로 부상하고 있습니다.전통 헬스케어 모델디지털 헬스케어 모델진단 후 치료예방 + 예측 + 맞춤형 관리오프라인 병원 방문 중심앱, 웨어러블, 원격 진료 확대의사 중심 치료데이터 기반 환자 참여형 관리2. 디지털 헬스케어 트렌드 Top 5✅ 1) 원격 진료(Telehealth)의 일상화화상 진료, 비대면 처방, 홈 케어 솔루션 확산특히 만성질환 관리, 정신건강 상담 등에서 수요 급증Tip:HIPAA, GDPR 등 개인정보보호 규정 준수 필수✅ 2) 웨어러블 디바이스 기반 헬스 데이터 수집스마트워치, 헬스밴드로 심박수.. 2025. 4. 26.
핀테크 트렌드: 금융 산업을 뒤흔드는 혁신 기술들 핀테크 트렌드: 금융 산업을 뒤흔드는 혁신 기술들1. 왜 핀테크가 금융 산업의 핵심 혁신인가?핀테크(FinTech)는 단순한 결제 편의 기술을 넘어금융 서비스의 본질(결제, 대출, 투자, 보험, 자산관리)을 재정의하고 있습니다.전통 금융 서비스핀테크 기반 금융 서비스오프라인 지점 방문모바일 앱 기반 즉시 금융 서비스수작업 서류 처리자동화·디지털 신원 인증제한된 금융상품 접근AI 기반 개인 맞춤형 상품 추천→ 이제 금융회사는 기술회사와 경쟁해야 합니다.2. 핀테크 트렌드 Top 5✅ 1) 오픈 뱅킹(Open Banking) 확산은행 데이터(API)를 서드파티 서비스와 공유여러 은행 계좌 통합 조회, 간편 송금, 맞춤형 대출 추천Tip:PSD2(유럽), MyData(한국) 등 정책적 기반 주목✅ 2) 디지털.. 2025. 4. 25.