ESG마케팅 (1) 썸네일형 리스트형 소비자 행동 변화 분석: 경험 중심에서 가치 중심으로 소비자 행동 변화 분석: 경험 중심에서 가치 중심으로1. 소비자 행동 변화, 지금 왜 중요한가?디지털 전환과 글로벌 팬데믹을 거치며, 소비자 행동은 급격히 진화했습니다.단순히 제품을 '사는' 데서 그치지 않고, 경험과 정체성, 윤리와 가치를 중시하는 흐름으로 이동하고 있습니다.특히 MZ세대를 중심으로 나타나는 이러한 변화는 기존 마케팅 접근을 무력화시키며,기업에게 '소비자 중심'을 넘어 '소비자 가치 공명'이라는 새로운 패러다임을 요구합니다.2. 경험 중심 소비의 시대는 어떻게 전개되었나?2000년대 중반부터 본격화된 경험 중심 소비(Experience Economy)는“무엇을 사느냐보다, 어떤 경험을 하느냐”를 중시하는 소비 흐름을 뜻합니다.애플 스토어의 브랜드 경험제품 기능보다, 매장 내 사용자 중심.. 이전 1 다음
